Мы обсудим, что такое эмпатия и как ее использовать, чтобы добиться доверия и принятия. Что нужно для взаимопонимания? Не увлекательная беседа и даже не чувство юмора – только эмпатия создает атмосферу внимания, защищенности и уважения. Если вам сложно понять окружающих, если у вас не получается поддерживать длительные дружеские отношения и если вы часто конфликтуете, эта книга для вас. Вы научитесь слушать, узнаете, что такое валидация, как докопаться до причин любой проблемы и предотвратить конфликт. Эмпатия – настоящая суперсила межличностных отношений.

Вы узнаете:
- какие существуют виды эмпатии и как использовать каждый из них;
- как стать эмоционально грамотным по отношению к себе и к другим;
какие предрассудки и проявления эго вы привносите в общение;
- как принять точку зрения собеседника;
- как любопытство развивает эмпатию;
- что значит слушать с эмпатией;
- как считывать эмоции, желания и намерения людей и зеркально отражать эмоции собеседника;
- какие фразы покажут собеседнику, что вы слышите его, цените и принимаете таким, какой он есть;
как добиться особенной эмоциональной близости в рекордно короткие сроки.